Từ một ý tưởng đơn giản – tạo ra nền tảng cá cược trực tuyến thực sự xứng đáng với sự tin tưởng của người Việt – chúng tôi đã xây dựng 99ko trở thành một trong những tên tuổi được tin yêu nhất trong cộng đồng người chơi Việt Nam.
99ko được thành lập năm 2020 bởi một nhóm những người đam mê công nghệ và am hiểu sâu sắc về thị trường giải trí trực tuyến Việt Nam. Ngay từ đầu, chúng tôi nhận ra một khoảng trống rõ ràng: người chơi Việt Nam xứng đáng có một nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng riêng cho họ – bằng ngôn ngữ của họ, phù hợp với văn hóa của họ, và đáng tin cậy theo đúng nghĩa thực sự.
Trong những ngày đầu, đội ngũ sáng lập 99ko chỉ là một nhóm nhỏ làm việc tại TP. Hồ Chí Minh với một mục tiêu duy nhất: xây dựng hệ thống thanh toán đủ nhanh, giao diện đủ mượt và dịch vụ hỗ trợ đủ tận tâm để người chơi Việt không cần phải dùng các nền tảng nước ngoài với rào cản ngôn ngữ và thủ tục phức tạp.
"Chúng tôi không xây dựng một casino – chúng tôi xây dựng một mối quan hệ dài lâu với từng người chơi Việt Nam, dựa trên sự minh bạch và tôn trọng."
— Ban lãnh đạo 99koKể từ năm 2020, 99ko đã phát triển từ một startup nhỏ thành một trong những nền tảng cá cược trực tuyến được tin cậy nhất trong cộng đồng người chơi trải dài từ Hà Nội, Đà Nẵng đến TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành trên cả nước. Hơn 500.000 thành viên đã đăng ký, hàng ngàn giao dịch nạp rút được xử lý thành công mỗi ngày qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank và BIDV.
Câu trả lời không nằm ở số lượng game hay khuyến mãi – dù 99ko có cả hai ở mức rất cạnh tranh. Điều tạo nên sự khác biệt thực sự là văn hóa vận hành: mọi quyết định, từ thiết kế giao diện đến chính sách rút tiền, đều được đặt câu hỏi "Điều này có thực sự tốt cho người chơi không?"
Đó là lý do tại sao 99ko là một trong số ít nền tảng công khai tỷ lệ RTP (tỷ lệ hoàn trả) của từng game, minh bạch về điều kiện khuyến mãi, và xử lý tranh chấp dựa trên log game thực tế – không bao giờ từ chối thanh toán tiền thắng hợp lệ.
Chúng tôi cũng hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến một số người. Vì vậy, 99ko đầu tư nghiêm túc vào chương trình chơi có trách nhiệm – bao gồm công cụ tự giới hạn, tính năng tạm dừng tài khoản và nội dung giáo dục về quản lý ngân sách cá cược. Đây không phải nghĩa vụ – đây là cam kết tự nguyện xuất phát từ giá trị cốt lõi của đội ngũ.
Từ ý tưởng đến hơn nửa triệu thành viên – mỗi cột mốc là một bước tiến trong sứ mệnh phục vụ người chơi Việt.
Nhóm sáng lập ra mắt phiên bản beta tại TP. Hồ Chí Minh với sảnh casino live đầu tiên. 10.000 tài khoản đầu tiên được tạo trong 3 tháng đầu tiên.
Triển khai cổng nạp rút qua MoMo và ZaloPay – giải quyết rào cản lớn nhất của người chơi Việt với thanh toán trực tuyến. Tốc độ giao dịch giảm từ 30 phút xuống còn 5 phút.
Mở rộng danh mục với 200+ tựa slot từ Pragmatic Play và PG Soft, cùng sảnh đá gà trực tuyến phục vụ nhu cầu đặc thù của người chơi miền Nam và miền Trung.
Đạt mốc 100.000 thành viên hoạt động hàng tháng. Ra mắt chương trình VIP với 5 bậc và chính sách hoàn tiền hàng tuần, củng cố lòng trung thành của cộng đồng.
Đầu tư lớn vào hạ tầng máy chủ đặt tại Singapore và Hồng Kông, đảm bảo tốc độ load trang dưới 2 giây từ mọi tỉnh thành Việt Nam kể cả vùng sâu vùng xa.
Tiếp tục dẫn đầu thị trường với hơn 500.000 thành viên đăng ký, 800+ tựa game và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 không nghỉ ngơi.
Những nguyên tắc định hướng mọi quyết định của chúng tôi – từ thiết kế sản phẩm đến cách chúng tôi phục vụ từng thành viên mỗi ngày
Cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, công bằng và an toàn nhất cho người chơi Việt Nam – nơi mỗi thành viên được đối xử bằng sự tôn trọng và sự chuyên nghiệp thực sự, không phân biệt mức cược lớn hay nhỏ.
Đến năm 2028, trở thành nền tảng cá cược trực tuyến đặt ra tiêu chuẩn mới về trải nghiệm người dùng, tốc độ giao dịch và chương trình chơi có trách nhiệm tại Đông Nam Á – bắt đầu từ Việt Nam.
Mọi cải tiến sản phẩm, mọi chính sách mới và mọi quyết định vận hành tại 99ko đều bắt đầu từ một câu hỏi duy nhất: "Điều này có mang lại lợi ích thực sự cho người chơi không?" Nếu không – chúng tôi không làm.
Không phải khẩu hiệu treo tường – đây là những nguyên tắc được thực thi hàng ngày trong từng tương tác giữa 99ko và cộng đồng người chơi
Công khai RTP từng game, điều kiện khuyến mãi rõ ràng, không điều khoản ẩn. Người chơi có quyền biết chính xác họ đang tham gia vào điều gì trước khi đặt bất kỳ VNĐ nào.
Bảo mật SSL 256-bit, 2FA tùy chọn, phát hiện đăng nhập bất thường và tách biệt quỹ người chơi – không phải để tuân thủ quy định mà vì đó là điều đúng đắn cần làm.
Nạp tiền qua MoMo và ZaloPay trong 30 giây. Rút tiền xử lý trong 5–30 phút. Hệ thống uptime 99.9%. Vì mỗi phút chờ đợi không cần thiết là sự tôn trọng bị lãng phí.
Tích hợp công cụ tự giới hạn, tính năng tạm dừng tài khoản và nội dung giáo dục về quản lý ngân sách ngay trong nền tảng. 18+ là giới hạn không thương lượng tại 99ko.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7, am hiểu văn hóa và thói quen người chơi Việt. Không phải bot trả lời tự động – người thật, xử lý vấn đề thật, trong thời gian thực.
Mỗi tháng tích hợp game mới, cải thiện hiệu năng và lắng nghe phản hồi từ cộng đồng. 99ko không bao giờ cho rằng mình đã đủ tốt – vì người chơi xứng đáng với điều tốt nhất.
99ko được vận hành bởi một đội ngũ hơn 200 chuyên gia đa lĩnh vực – kỹ thuật phần mềm, bảo mật mạng, dịch vụ khách hàng, thiết kế trải nghiệm người dùng và tuân thủ pháp lý. Phần lớn thành viên đội ngũ là người Việt Nam, hiểu rõ thị trường và người chơi hơn bất kỳ ai.
Văn phòng điều hành tập trung tại TP. Hồ Chí Minh, với đội ngũ kỹ thuật phân tán tại Hà Nội và đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 từ nhiều địa điểm để đảm bảo không bao giờ có "giờ cao điểm" với thời gian chờ lâu.
Chúng tôi tin rằng chất lượng đội ngũ chính là chất lượng sản phẩm. Đó là lý do mỗi thành viên mới của 99ko – từ kỹ sư đến nhân viên hỗ trợ – đều trải qua quá trình đào tạo về văn hóa công ty và cam kết đặt người chơi lên hàng đầu.
Gia nhập cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn 99ko – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng với sự tôn trọng và trách nhiệm dành cho từng thành viên.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.